インターネット(モデム)のトラブルから復旧までの2時間

仕事を行う上で、とっても大切なインターネット

私にとっては「必要不可欠」なものです。

現在、私が使用しているインターネット環境は、NTTのひかり回線(フレッツ 光ネクスト)

「緊急事態発生」

平成26年2月12日 PM2:30頃

「インターネットにアクセスできない」と言う不具合が発生。

Webサイトやブログ・Facebookの管理が一切出来ない。

そして、メールも出来ないんです。

弊社では、仕事の全てをデータ化している為、メールでのデータのやり取りも頻繁に行っています。

よって、早急な対応・対策・普及が求められます。

設計業務一時中断して直ぐに普及作戦開始です。

まずは、プロバイダに連絡。

①各種設定の再確認や対策を指導して頂いたが、改善されず・・。

②NTTのサポートセンターに問合せするが、電話が繋がらず・・。

③PCの購入先の販売店にTELしたが繋がらず・・。

どうしようと悩んだいる時

ノートPCの無線LANをインターネットをチェックしたんです。

接続はされるのですが、アクセスが出来ない状態なんです。

と言う事は「モデム」に原因???

NTTひかり電話のモデム

NTTひかり電話のモデム

再起動と各種配線・LANケーブルの取り外し+再接続

そして、PCの再起動。

「完全復旧」です。

不具合から2時間での復旧に「ガッツポーズ!!」

PCの不具合における原因の追究や復旧の対応

はじめから「不可能」と思っていたら何もしなかったであろう!!

しかし、「可能にさせる」と言う気持ちによって、復旧と言う成功につながったのではと考えています。

建築も同じ

それぞれに、それぞれに多くの検討事項があります。

困難な条件もあります。

しかし「クリアさせる」と言う信念持ち続けています。

これも建築設計の楽しみの1つです。

山梨県甲府市

デザイン・住宅・シックハウス・店舗・歯科医院・環境などの設計・監理

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